Młodszy specjalista IT

Zdjęcia


Helpdesk IT / Młodszy Specjalista IT

Kim jesteśmy?
Be2biz to mała firma IT z Ostrowi Mazowieckiej. Od kilku lat pomagamy firmom z regionu (i z całej Polski zdalnie) wdrażać i obsługiwać systemy INSERT (Subiekt GT, Subiekt Nexo), integracje e-commerce oraz infrastrukturę IT - serwery, sieci, VPN. Jesteśmy kilkuosobowym zespołem specjalistów, w którym każdy ma swój obszar i realny wpływ na to, co robi.

Szukamy osoby, która zasili nasz helpdesk i będzie wspierać naszego specjalistę IT w codziennej obsłudze klientów.

Co będziesz robić?
Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych (e-mail, helpdesk, telefon).
Zdalne wsparcie klientów przez AnyDesk - diagnoza i rozwiązywanie typowych problemów
Konfiguracja zdalnych dostępów (RDP, AnyDesk, RustDesk, VPN).
Podstawowe prace przy serwerach i stacjach Windows (instalacja, aktualizacje, konta użytkowników).
Monitoring backupów i reagowanie na alerty
Podstawowe wsparcie przy systemach INSERT GT / Nexo (aktualizacje, tworzenie użytkowników, konfiguracja połączeń).
Wyjazdy do klientów na terenie Ostrowi Mazowieckiej i okolic.
Wsparcie starszego specjalisty IT w projektach infrastrukturalnych (sieci, serwery, MikroTik).

Czego oczekujemy?

Niezbędne
Zainteresowanie IT i chęć nauki - to ważniejsze niż gotowa wiedza.
Podstawowa znajomość systemu Windows (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie typowych problemów).
Rozumienie podstaw sieci (IP, DNS, VPN - czym są i jak działają)
Komunikatywność - kontakt z klientem przez telefon i e-mail to duża część tej pracy.
Samodzielność, systematyczność, dotrzymywanie terminów.
Prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

Znajomość MikroTik (Winbox, podstawowa konfiguracja).
Doświadczenie z Linux / serwerami (choćby w domu).
Znajomość Docker / kontenerów.
Doświadczenie z systemami INSERT GT lub Nexo.
Wcześniejsza praca lub staż w helpdesku lub serwisie IT.

Co oferujemy?

Umowę o pracę (pełen etat).
Pracę stacjonarną w Ostrowi Mazowieckiej (biuro + wyjazdy do klientów).
Realną naukę pod okiem doświadczonego specjalisty IT (MikroTik, VPN, Proxmox, Windows Server, systemy INSERT).
Urozmaiconą pracę - jeden dzień to helpdesk, inny to konfiguracja sieci u klienta.
Kameralny, sprawnie działający zespół - bez korporacyjnych procedur.
Wynagrodzenie do uzgodnienia na rozmowie.

Jak aplikować?

Wyślij CV na info@be2biz.pl z tytułem "Aplikacja na stanowisko Helpdesk IT".

Napisz krótko: skąd wiesz, że IT to dla Ciebie właściwy kierunek.

Nie musisz mieć bogatego CV - interesuje nas Twoje podejście i chęć do działania.


Autor: Be2biz

Telefon:

E-mail:

Dodano: Dzisiaj o 12:29

Ważne do: 25.06.2026

Wyświetleń: 12

ID: #136515

Edytuj